인천관광공사는 과학기술정보통신부가 주최하고 한국데이터산업진흥원(K-DATA)이 주관하는 '2026년 데이터바우처 지원사업'공모에 최종 수요기관으로 선정됐다고 밝혔다. 이번 선정으로 인천관광공사는 총 7,500만 원 규모의 무장애 관광 데이터 구축 사업을 추진하게 된다.

데이터바우처 지원사업은 데이터 활용이 필요한 기관에 데이터 구축·가공 비용을 지원하는 국비 공모 사업으로, 공사는 서류 심사와 발표평가를 모두 통과하며 사회현안해결 부문 최종 수요기관에 이름을 올렸다.

이번 사업은 시민의 제안에서 출발했다는 점에서 더욱 의미가 깊다. 지난해 진행한 인천관광공사 시민 아이디어 공모전에서‘관광약자를 위한 AI 여행비서 서비스’가 제안됐고, 공사는 이 제안을 데이터바우처 사업으로 연결해 과제로 추진하게 됐다. 시민 제안 → 공공 데이터 → AI 서비스 의 선순환 모델이 만들어진 사례다.

데이터바우처 지원 사업의 핵심은 인천 주요 관광지 1,100개소에 대한 정밀 접근성 데이터 구축에 있다. 휠체어 진입로, 장애인 화장실, 단차·경사로, 수유실, 유모차 대여 여부 등 관광약자가 여행 전 확인해야 하는 무장애 접근성 정보를 표준화된 데이터로 정리한다. 특히 이 가운데 240개소는 조사원이 현장을 직접 방문해 실측함으로써, 데이터의 정확성과 신뢰도를 한층 강화한다.

구축된 데이터는 지난 1월 출시된 인천 AI 여행비서 '이지꾸'에 직접 연결된다. 이를 통해 이지꾸는 공공기관이 직접 검증한 정밀한 무장애 관광정보를 제공할 수 있게 된다. 예를 들어 "장애인 주차구역에서 입구까지 단차 없이 이동 가능한가요?" 라고 물으면, 이지꾸가 현장 실측 데이터를 바탕으로 답변을 제시한다. 또한 ▲지체(휠체어) ▲시각 ▲청각 ▲고령자 ▲영유아 동반(유모차) ▲임산부 등 6개 관광약자 유형별 맞춤 답변도 제공된다.

공사는 이번 사업을 통해 ▲인천 AI 여행비서 '이지꾸'의 정보제공 신뢰도 향상 ▲관광약자 여행 편의 제고 ▲무장애 관광 정보의 사회적 확산 등 다각적 효과를 기대하고 있다. 구축된 데이터는 사업 완료 후 공공데이터포털(data.go.kr)에 전면 개방되어 민간 배리어프리 앱, 타 공공기관 등 다양한 분야에서 폭넓게 활용될 예정이다.

한편 인천e지는 문화체육관광부 제1호 스마트관광도시(2020년) 선정 이후 행정안전부 장관상(2025년), 모바일앱 접근성(MA) 인증 3년 연속 획득 등 대내외 우수성을 인정받아 왔다. 인천 AI 여행비서 '이지꾸'는 질문 한 마디로 관광정보 탐색·코스 추천·혜택 안내를 받을 수 있는 AI 기반 서비스로, 올해 초 출시 이후 인천e지 앱의 핵심 서비스로 자리매김하고 있다.

유지상 인천관광공사 사장은 "이번 데이터바우처 지원사업 최종 선정은 시민의 제안과 인천관광공사의 AI·데이터 혁신 노력이 국가 차원에서 인정받은 결과” 라며, "구축된 데이터를 인천 AI 여행비서‘이지꾸’에 통합해 장애인·고령자·영유아 동반 가족 등 누구나 차별 없이 인천 여행을 즐길 수 있는 포용적 AI 관광 플랫폼으로 발전시켜 나가겠다”고 밝혔다.